🎄 Política de Devoluciones y Reembolsos – Navideza

Queremos que tu experiencia sea perfecta.

1. Plaza

Dispones de 14 días naturales para solicitar una devolución desde la recepción del producto.

2. Condiciones

El producto debe estar:

• En perfecto estado

• Sin uso

• En su embalaje original

3. Productos No Reembolsables

Por higiene, algunos artículos no se pueden devolver si están abiertos (p. ej., cosméticos, accesorios íntimos).

4. Costes

Los gastos de envío de la devolución corren por parte del cliente.

5. Reembolsos

Tras recibir y revisar el producto, emitiremos el reembolso en 3–7 días laborables .

6. Producto Dañado o Incorrecto

Si tu artículo llega defectuoso o equivocado, contáctanos dentro de las primeras 48 horas :
📧 contacto@navideza.es